Afin de faciliter la mise en place et le suivi de ces campagnes de liens sponsorisés, Jean-Christophe Huc, Responsable de la Prospection et du site Internet lamaisondevalerie.fr, a choisit de faire appel à une agence spécialisée. En effet, « confier la gestion de nos campagnes de liens sponsorisés à une équipe de spécialistes nous a permis de réaliser un gain de temps considérable : nous avions un seul intermédiaire pour l’ensemble de nos campagnes, une analyse précise et synthétique des résultats et une optimisation des campagnes sans intervention de notre part » nous confie Jean-Christophe Huc.
Différentes optimisations ont été mises en place sur les différentes campagnes (Google, Espotting et Overture) dans le but de réduire le coût d’acquisition d’un nouveau client : modification de la liste de mots clés (ajout de mots clés qualifiés, suppression des mots clés les moins pertinents…), optimisation des titres et descriptifs au fil des campagnes et mise en place d’opération ponctuelle (notamment pendant la période des soldes).
Ce travail de précision a permis de réaliser une baisse du coût d’acquisition d’un nouveau client et une « progression du trafic généré ». Avec de tels résultats, les campagnes ont été jugées efficaces et pertinentes. En effet, pour Jean-Christophe Huc, « le coût d’acquisition d’un client est l’indice le plus important pour juger de la réussite d’une campagne de liens sponsorisés ».
C’est également par ce critère que Jean-Christophe Huc a pu juger l’intérêt des liens sponsorisés par rapport aux autres moyens de communication on line (bannières, pop up, référencement naturel…). En effet, « les liens sponsorisés ont réalisés une bonne performance en terme de coût d’acquisition par rapport aux autres actions de communication on line que [nous] avions mises en place auparavant ».
Pour La Maison de Valérie, les liens sponsorisés se sont également avérés très pertinents par rapport à d’autres moyens de communication off line. Comme le précise Jean-Christophe Huc, « le coût d’acquisition obtenu par [nos] campagnes de liens sponsorisés est très intéressant par rapport à la prospection papier ». Aussi, il considère les liens sponsorisés comme un « véritable média complémentaire dans [notre] panel de médias utilisés ». Les liens sponsorisés représentent « un potentiel de prospects additionnel » mais surtout, ils ont permis à La Maison de Valérie de « faire baisser le coût d’acquisition moyen d’un nouveau client dans [notre] plan global de recrutement de clients », comme le souligne Jean-Christophe Huc.
