« Pour les recherches sur mobile, la fonction Click-to-call permet de fluidifier la mise en relation entre le client et le restaurant. Cette fonctionnalité constitue en outre un parfait élément de différenciation par rapport à nos concurrents. »
Mathias Mac Gui Chan, Account Manager en charge du compte AdWords Planet Sushi
Le Click-to-call permet à Planet Sushi d'augmenter son CTR sur Mobile de 40%
Un produit innovant au service d'une entreprise pionnière
Créée en 1998, la société Planet Sushi n'est pas qu'une simple chaîne de restaurants japonais. L'enseigne, présente en France et à l'étranger, est aussi pionnière dans la livraison de sushis à domicile. Mais l'originalité de cette entreprise repose également sur ses créations culinaires : ses makis au foie gras ou au Nutella feront la joie de vos papilles gustatives !
À entreprise innovante, campagne innovante. Ainsi, sur les conseils avisés de Ciblo, agence spécialisée en Webmarketing et dans la création de sites Internet, Planet Sushi met en place la fonctionnalité Click-to-call sur ses campagnes Google AdWords. Comme le souligne Mathias Mac Gui Chan, Account Manager du compte chez Ciblo, cette option colle parfaitement aux habitudes de consommation des clients Planet Sushi : la commande de sushis est souvent un acte impulsif et non prémédité. Une personne ayant envie de manger japonais va rechercher la simplicité, c'est-à-dire un restaurant à proximité et qui peut livrer rapidement.
Ainsi, pour les clients consultant le site de Planet Sushi depuis leur smartphone, un simple clic permet d'appeler le restaurant le plus proche pour commander leur repas.
Simple à mettre en place, innovant, et avec des résultats directs, le Click-to-call constitue d'après Mathias Mac Gui Chan un « élément de différentiation. Cela renforce également l'image de précurseur de Planet Sushi. »
La première étape a été de décliner les campagnes ciblées sur ordinateurs en de nouvelles campagnes ciblées uniquement sur les smartphones.
Ciblo a poursuivi en ajoutant l'option Click-to-call aux textes d'annonces.
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