Ciblo

Nous avons interrogé Palma Ferracci et Nicolas Poy-Tardieu au sujet de la réalisation de la e-boutique et du site institutionnel :

1.    Vous avez fait appel à nos équipes pour la refonte graphique et technique de vos sites Internet. Quelles étaient les principales carences de votre ancienne boutique en ligne et de votre site ?

Palma Ferracci : En ce qui concerne la e-boutique, la précédente version était trop ancienne et avec beaucoup d’incohérence dans la mise en avant des articles Adidas.
Nicolas Poy-Tardieu : Pour le site institutionnel, nous avions besoin d’avoir une programmation faite dans la dernière version de langage informatique ainsi qu’un site construit selon les normes actuelles en terme de design et d’ergonomie.

2.    Comment nos équipes ont-t-elles répondu à ces impératifs lors de la refonte de vos nouveaux sites ?

Palma Ferracci : Les équipes Ciblo ont répondu à nos impératfs avec une boutique plus attrayante, des fiches produits mieux faites et plus d’aide à la vente pour le client.
Nicolas Poy-Tardieu : Elles ont un haut niveau de professionnalisme, de réactivité et de compétences.
Ainsi qu'une aptitude à répondre dans des délais plus qu’acceptables, c'est à dire sous 24 ou 48 heures maximum.

3.    Quelles sont les nouvelles fonctionnalités de vos sites et comment va-t-il faciliter le quotidien de vos équipes ?

Palma Ferracci : Il facilitera notre quotidien grâce à une totale indépendance pour l’administratif avec l’aide d’un outil de gestion assez intuitif.
Nicolas Poy-Tardieu : Une des nouvelles fonctionnalités du site est l'administration –vad et image- via une interface utilisateur/client facile, pratique et efficace.

4.    Pour votre e-boutique, avez-vous constaté une amélioration au niveau du volume de vente et du taux de transformation ?

Palma Ferracci : Pour l’instant pas trop, mais les ventes sont moins médiocres que je ne l’imaginais avec le nouveau nom de domaine.

5.    Un mot pour finir ?

Palma Ferracci : L’outil de gestion est très simple et permet une grande réactivité de rafraichissement et de suivi des commandes.
Nicolas Poy-Tardieu : Pour l’instant, tout va bien du point de vue de notre collaboration avec Ciblo.

Merci à Palma Ferracci et Nicolas Poy-Tardieu d’avoir répondu à nos questions.

Site institutionnel : http://www.doubled-martialarts.com

Site e-boutique : http://www.boutique-du-combat.fr